Worum geht's?

Den ARD-Zukunftsdialog hat die ARD im Frühjahr 2021 auf Initiative des ARD-Vorsitzenden Tom Buhrow ins Leben gerufen. Über mehrere Monate beteiligt die ARD in unterschiedlichen Formaten die Bürger:innen an der Diskussion über die Zukunft der ARD. Die bundesweite Online-Beteiligung ermöglicht es allen Bürger:innen, ihre Ideen und Wünsche für die Zukunft der ARD innerhalb verschiedener Themenräume zu diskutieren. Die Inhalte und Fragestellungen der Themenräume basieren auf den erarbeiteten Ergebnissen der Auftaktkonferenz am 8. Mai 2021. Die Ideen und Rückmeldungen aus der Online-Beteiligung dienen als Diskussionsgrundlage für ARD-interne Workshops und Dialogveranstaltungen in den einzelnen Landesrundfunkanstalten und Gemeinschaftseinrichtungen.

Ziel ist es, einen wertvollen Input für die Weiterentwicklung der ARD zu bekommen. Die Debatte um die Zukunft des öffentlich-rechtlichen Rundfunks ist in vollem Gange. Bisher beteiligen sich an der Diskussion vor allem die, die sich professionell damit beschäftigen: also Medienpolitiker:innen, Medienmacher:innen, Expert:innen und Interessenvertreter:innen.

Uns ist wichtig, dass auch diejenigen zu Wort kommen, für die wir das Programm machen: die Bürger:innen. Wir möchten Meinungen, Wünsche, Kritik und Anliegen zu unserem Programmangebot und zur Leistung unseres Medienverbunds erfahren, zuhören, nachfragen und mit den Menschen darüber diskutieren. Der Zukunftsdialog hat also den Zweck, den Auftrag und die Angebote der ARD gemeinsam mit den Bürger:innen weiterzudenken. Damit soll der ARD-Zukunftsdialog zur allgemeinen Diskussion über die Ausgestaltung des öffentlich-rechtlichen Rundfunks in Deutschland beitragen.

Mit ihrer Teilnahme können die Bürger:innen einen Input dazu leisten, in welche Richtung sich die ARD in Zukunft entwickeln kann. Dazu können sie Ideen und Anregungen einbringen. Die ARD verspricht einen ehrlichen und transparenten Dialog im direkten Austausch mit Programmmacher:innen und Mitarbeiter:innen der ARD.

Das lässt sich nicht pauschal im Vorhinein sagen. Der ganze Zukunftsdialog ist als ergebnisoffenes Projekt konzipiert. Es geht in erster Linie darum, die Menschen in Deutschland mit ihrer Perspektive an der Diskussion zur Zukunft der ARD zu beteiligen. Die Vorschläge und Ideen, die beim ARD-Zukunftsdialog entstehen, sind in jedem Fall ein wichtiger Input für die ARD. Konkrete Entscheidungen müssen dann in den Sendern, beziehungsweise in der Medienpolitik, fallen.

Die Vorschläge und Ideen werden von der ARD ernst genommen und intern auch breit diskutiert, das haben wir für den Herbst vorgesehen. Die Vorstellungen der Bürger:innen werden wir außerdem in Richtung Medienpolitik transportieren.

Wir sind mit einer digitalen Auftaktkonferenz im Mai gestartet. Hier diskutierten rund 140 ausgelosten Bürger:innen mit ARD-Vertreter:innen und entwickelten verschiedene Themenschwerpunkte rund um die Zukunft der ARD.

Es folgt vom 31. Mai bis 27. Juni 2021 ein bundesweiter öffentlicher Onlinedialog, bei dem jede und jeder Interessierte mitmachen kann.

Im Anschluss werden die Beiträge ausgewertet und in internen Workshops in den Sendern der ARD weiterdiskutiert.

Im November wird in einer virtuellen Abschlusskonferenz zusammen mit den ausgelosten Bürger:innen die Beteiligung abgeschlossen.

Vom 31. Mai bis zum 27. Juni können bundesweit alle interessierten Bürger:innen vier Wochen lang online auf der ARD-Plattform ard-zukunftsdialog.de mitmachen.

An der Auftaktkonferenz im Mai und der Abschlusskonferenz zum ARD-Zukunftsdialog im November können diejenigen Bürger:innen teilnehmen, die dafür über ein telefonisches Losverfahren ausgewählt wurden.

Die Auswahl wurde durch ein Marktforschungsinstitut telefonisch durchgeführt, das auf eine proportionale Verteilung aller Bevölkerungsgruppen geachtet hat. Bei der Auswahl wurde darauf geachtet, dass die rund 200 gelosten Bürger:innen einen Querschnitt der Gesellschaft bilden. Die Zusammensetzung der Losbürger:innen soll also vielseitig sein, auch kritische Stimmen wollen wir dabeihaben.

Bei den beiden großen digitalen Konferenzen im Mai und im November werden sowohl feste, als auch freie Mitarbeiter:innen der ARD teilnehmen und mit den Bürger:innen zusammenkommen. Die ARD-Teilnehmer:innen werden die Themen in ihre jeweiligen Sender tragen. Einige ARD-Mitarbeiter:innen werden darüber hinaus in der Zeit des öffentlichen Onlinedialogs als Themenpat:innen im Juni die Diskussionen begleiten.

Die Online-Beteiligung ist öffentlich und für jeden einsehbar. Die ARD wird in einem Abschlussbericht die Erkenntnisse aus dem Zukunftsdialog veröffentlichen. Zudem möchte die ARD den Zukunftsdialog für eine wissenschaftliche Auswertung zugänglich machen.

Die ARD beteiligt zum ersten Mal in einem Bürgerbeteiligungsformat Menschen in Deutschland an der Diskussion zur Zukunft des öffentlich-rechtlichen Senderverbunds. Das Projekt geht von Mai bis Dezember 2021. Damit ist ein hoher Aufwand verbunden.

So arbeitet ein Kernteam der ARD-Kommunikation von drei Personen primär am Zukunftsdialog, unterstützt von Mitarbeiter:innen aus den Kommunikationsabteilungen aller Landesrundfunkanstalten und des ARD-Generalsekretariats. Engagiert sind außerdem die 35 Teilnehmer:innen der ARD.

Bürgerbeteiligungen dieser Größe professionell durchzuführen, erfordert darüber hinaus sehr spezielles Know-how, insbesondere auch im Digitalen. Aufgrund der Corona-Pandemie sind Auftakt- wie Abschlussveranstaltung als große digitale Workshops konzipiert. Für die digitalen Konferenzen und die Beteiligungs-Plattform arbeiten wir mit renommierten Expert:innen für Bürgerbeteiligungen zusammen. Die ARD setzt eine niedrige sechsstellige Summe ein.

Die ARD bietet den Bürger:innen auf ard-zukunftsdialog.de die Möglichkeit, vom 31. Mai bis zum 27. Juni 2021 ihre Erwartungen und Ideen an die künftige Ausgestaltung der ARD einzubringen.

Auf der Plattform sind alle willkommen, sich über den Zukunftsdialog zu informieren und mitzumachen. In sieben verschiedenen Themenräumen können die Bürger:innen Zukunftsideen, Erwartungen und Anregungen für die künftige Ausrichtung und Ausgestaltung der ARD abgeben und die Ideen anderer Bürger:innen kommentieren.

Darüber hinaus wird es auf ard-zukunftsdialog.de drei Live-Diskussionen zu bestimmten Themenschwerpunkten geben. Bei den Live-Diskussionen greifen ARD-Themenpat:innen Zukunftsideen aus dem laufenden Onlinedialog auf und diskutieren sie weiter. Nutzer:innen können daran per Chat teilnehmen und sich aktiv in die Diskussion einbringen.

Die Live-Diskussionen werden unter Live-Diskussionen gestreamt und im Nachgang als Video zur Verfügung gestellt.

Die Seite wird werktags von 8.30 bis 21 Uhr, an Tagen, an denen Live-Diskussionen auf der Seite stattfinden (9.6., 16.6., 23.6.2021) von 8.30 bis 20 Uhr und am Wochenende zwischen 9 und 20 Uhr von einem Moderationsteam der Dialogagentur Zebralog GmbH betreut. In den verbleibenden Stunden ist eingestellt, dass die eingereichten Ideen und Kommentare nicht direkt auf der Plattform veröffentlich werden. Alle in diesem Zeitraum abgesendeten Zukunftsideen und Kommentare werden werktags ab 8.30 Uhr und am Wochenende oder an Feiertagen ab 9 Uhr auf die Einhaltung der Dialogregeln geprüft und veröffentlicht. In besonderen Fällen und Prüfbedarf behält die Moderation sich jedoch vor, Beiträge und Kommentare zunächst auf unveröffentlicht zu setzen und nach der Prüfung freizuschalten.

Nur registrierte Nutzer:innen können alle Beteiligungsmöglichkeiten der Plattform nutzen. Um eine Zukunftsidee abgeben oder einen Kommentar schreiben zu können, musst Du Dich zunächst mit einem Benutzername und einer E-Mail-Adresse registrieren. Die Angaben zu Deinem Geschlecht, Alter und dem Bundesland in dem Du lebst sind freiwillig. Die von Dir verfassten Zukunftsideen und Kommentare werden unter Angabe Deines Benutzernamens auf der Seite veröffentlicht. Die Registrierung ist kostenfrei. Personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse sowie Geschlecht, Alter und Bundesland, geben wir nicht an Dritte weiter und sie werden anderen Nutzer:innen auch nicht angezeigt. In den Datenschutzhinweisen kannst Du im Detail nachlesen, wie wir mit Deinen Daten umgehen.

Mit der Registrierung erhältst Du ein Benutzerkonto. Darüber kannst Du alle von Dir gestellten Ideen und Kommentare jederzeit wiederfinden. Zudem können wir Dich im Falle von Rückfragen kontaktieren.

Die Registrierung dient dazu, die Sicherheit der Plattform zu gewähren.

Die Informationen auf der Online-Plattform und die von anderen Nutzer:innen eingereichten Ideen und Kommentare kannst Du jederzeit einsehen, auch ohne Dich vorher registrieren zu müssen.

Deine im Rahmen des Registrierungsprozesses angegebenen personenbezogenen Daten werden DSGVO-konform für die Verwendung der Plattform an deutschen Serverstandorten gespeichert und verarbeitet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Verwendung der Registrierungsdaten kannst Du auch in den Datenschutzhinweisen nachlesen.

Diese Plattform dient der Sammlung und qualitativen Diskussion von Ideen und Vorschlägen. Ziel der Plattform ist es, den inhaltlichen Austausch zu fördern. Alle Ideen, Vorschläge und Kommentare werden dokumentiert.

Die Auswertung der Vorschläge oder Ideen geschieht ausschließlich nach inhaltlichen Gesichtspunkten, weswegen von einer Voting- oder Like-Funktion abgesehen wurde.  

Die im Rahmen des Online-Dialogs eingereichten Zukunftsideen und Kommentare werden von Mitarbeiter:innen der Dialogagentur Zebralog GmbH moderiert. Die Online-Moderation orientiert sich an den öffentlich einsehbaren Dialogregeln. Sollte eine Zukunftsidee oder ein Kommentar im Konflikt mit diesen stehen, werden die entsprechenden Autor:innen des Beitrags kontaktiert bzw. der Beitrag von der Moderation entsprechend kommentiert. Sollte es sich um einen schwerwiegenden oder wiederholten Verstoß handeln, hält sich das Moderationsteam den Ausschluss einzelner Nutzer:innen vor. Alle Details findest Du in den Dialogregeln.

Für die Themenschwerpunkte in den sogenannten Themenräumen des Onlinedialogs gibt es jeweils zwei Mitarbeiter:innen der ARD, die als Themenpat:innen auf der Plattform präsentiert werden. Diese wählen in regelmäßigen Abständen Zukunftsideen aus dem Onlinedialog aus, die sie als wichtige Impulse oder Kritik für die Zukunftsdebatte der ARD betrachten und zu denen sie sich eine weiterführende Diskussion wünschen. Des Weiteren werden einzelne Themenpat:innen an den Live-Diskussionsrunden teilnehmen und dort Zukunftsideen aus dem bisherigen Onlinedialog aufgreifen.

Übergeordnete Themen und Aspekte wie z.B. Auftrag und Struktur der ARD und ihrer Teile, Hintergrundinformationen zu rundfunkrechtlichen Fragestellungen, medienpolitische Sachfragen o.ä. werden punktuell vom „Team ARD“ aufgegriffen. Die Kolleg:innen sind durch ein entsprechendes Label gekennzeichnet, können in allen Themenräumen unterwegs sein, nehmen aber nicht eigentlich am Dialog teil, sondern erklären, erläutern und ordnen ein.

Darüber hinaus können Mitarbeiter:innen der ARD in ihrer Rolle als Privatperson Beiträge erstellen oder Zukunftsideen anderer kommentieren, mit der Bedingung, sich als Mitarbeiter:in der ARD zu erkennen zu geben (nachzulesen in den Dialogregeln).

Alle im Online-Dialog und in den Live-Diskussionen gewonnen Ideen, Fragen und Kommentare werden im Anschluss durch die Dialogagentur Zebralog GmbH ausgewertet und aufbereitet. Die Ergebnisse werden im nächsten Schritt in internen Workshops in den Landesrundfunkanstalten diskutiert. Am Ende wird in der Abschlussveranstaltung ein Resümee gezogen. Die ARD wird in einem Abschlussbericht die Erkenntnisse aus dem Zukunftsdialog veröffentlichen.

Die Onlinebeteiligung ist barrierefrei gestaltet. Gebärdendolmetscher*innen werden die Livediskussionen innerhalb der Onlinebeteiligung begleiten.

Bei technischen Fehlern oder wenn Dir etwas anderes auf der Plattform auffällt kannst Du Dich unter moderation-ard-zukunftsdialog@zebralog.de melden.

Unser Leitsatz lautet “Wir sind deins. ARD”. In diesem Sinn haben wir uns für die persönliche Ansprache per Du entschieden. Sollte das nicht passen, reicht eine kurze Rückmeldung an uns, damit unsere Moderator:innen im weiteren Dialog darauf achten, Sie zu siezen.